Terms of Service
শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম কভার করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি ডেটা সুরক্ষা কভার করে, তবে দুটিই একই পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া উল্লেখ করে এবং একই লগইন নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করে।
LEGAL REFERENCE
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন গোপনীয়তা আমরা কীভাবে রক্ষা করি
betin02 প্ল্যাটফর্মে আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের...
এনক্রিপটেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষ থেকে বিচ্ছিন্নলগইন সুরক্ষা স্তরলেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত রাখি
আপনি যখন betin02 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি যাচাইকরণের জন্য। bKash, Nagad অথবা Rocket এর মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্র করার সময় লেনদেনের রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দের গেম লবি সংরক্ষণ করতে। আপনার ডেটা কখনো বিজ্ঞাপন
বা মার্কেটিং এজেন্সির কাছে বিক্রি হয় না এবং সমস্ত তথ্য আমাদের সার্ভারে পাসওয়ার্ড-প্রোটেক্টেড পরিবেশে থাকে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারবেন অথবা আপনার প্রোফাইল ডিলিট করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
সম্পাদকীয় মান
এই গোপনীয়তা নীতির পেছনে যারা আছেন এবং কীভাবে এটি আপডেট হয়
betin02 এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম এবং আইনি পরামর্শকদের মিলিত পর্যালোচনায় তৈরি করা হয়েছে এবং প্রতি তিন মাসে আপডেট করা হয়। আমরা নতুন পেমেন্ট রেল যোগ করার সময় বা প্ল্যাটফর্ম...
ডেটা সুরক্ষা টিম
আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম প্রতিদিন সার্ভার লগ পর্যালোচনা করে এবং অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন শনাক্ত করে। তারা এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড আপডেট করে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং চুক্তি পর্যালোচনা করে।
আইনি পরামর্শক
আমাদের আইনি দল স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা নিয়ম এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মান পর্যবেক্ষণ করে এবং এই নীতি পাঠ্যের সাথে মিলিয়ে দেখে। তারা ত্রৈমাসিক পর্যালোচনা সভা পরিচালনা করে এবং পরিবর্তনের জন্য সুপারিশ করে।
পর্যালোচনা সময়সূচী
আমরা প্রতি তিন মাসে এই পৃষ্ঠা পুনর্মূল্যায়ন করি এবং নতুন পেমেন্ট রেল বা গেম স্টুডিও যোগ করার পর ৭ দিনের মধ্যে আপডেট করি। প্রতিটি আপডেটের পরে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল পাঠানো হয় এবং লগইন পৃষ্ঠায় একটি নোটিশ প্রদর্শিত হয়।
সংস্করণ তুলনা
আপনি সাপোর্ট টিমের কাছে আগের সংস্করণগুলোর সাথে বর্তমান নীতির তুলনা দেখতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা প্রতিটি সংস্করণ এক বছর ধরে আর্কাইভে রাখি এবং পরিবর্তনগুলোর একটি সারসংক্ষেপ লগ প্রদান করতে পারি।
স্বচ্ছতা রিপোর্ট
প্রতি ৬ মাসে আমরা একটি স্বচ্ছতা রিপোর্ট প্রকাশ করি যেখানে ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধের সংখ্যা, প্রোফাইল ডিলিট কেসের পরিমাণ এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য অনুরোধের সংখ্যা উল্লেখ থাকে।
ব্যবহারকারী প্রতিক্রিয়া
আমরা আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ এবং নীতি পরিষ্কারতা নিয়ে মতামত সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে গ্রহণ করি। পরবর্তী পর্যালোচনা চক্রে সাধারণ প্রশ্নগুলো FAQ বিভাগে যোগ করা হয় এবং অস্পষ্ট বিভাগ পুনর্লিখিত হয়।
নীতি সঙ্গতি
এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি Terms of Service এবং KYC পৃষ্ঠার সাথে একই ডেটা সুরক্ষা ভাষা ব্যবহার করে এবং একই সার্ভার-লেভেল এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড উল্লেখ করে। যদি আপনি শর্তাবলী পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন পড়েন এবং এই...
KYC পৃষ্ঠা
KYC পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কেন আমরা আপনার ফোন নম্বর এবং ডকুমেন্ট চাই এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা সেই তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি।
পেমেন্ট পৃষ্ঠা
পেমেন্ট পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেসিং টাইমলাইন দেখায় এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে সেই লেনদেন রেকর্ড কীভাবে এনক্রিপ্ট করা এবং কতদিন সংরক্ষিত থাকে।
সাপোর্ট পৃষ্ঠা
সাপোর্ট পৃষ্ঠা চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন চ্যানেলের সময় দেখায় এবং এই নীতি ব্যাখ্যা করে সেই চ্যানেলে আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ কীভাবে পরিচালনা করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল আপডেট বা ডিলিট করার ইন্টারফেস প্রদান করে এবং এই নীতি ব্যাখ্যা করে ডিলিট অনুরোধের পরে কী ডেটা অবিলম্বে মুছে যায় এবং কী ৩০ দিন ধরে আর্কাইভে থাকে।
বোনাস শর্তাবলী
বোনাস শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার গেম ইতিহাস ওয়েজার ক্লিয়ারেন্সের জন্য ট্র্যাক করা হয় এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই গেম লগ কতদিন সংরক্ষিত এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।
কুকিজ নোটিশ
কুকিজ নোটিশ লগইন এবং সেশন কুকিজের উদ্দেশ্য তালিকাভুক্ত করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আপনি ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ ব্লক বা ডিলিট করলে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট এক্সপেরিয়েন্স প্রভাবিত হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণের মূল উপাদানসমূহ
betin02 প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণের চারপাশে ডিজাইন করা হয়েছে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল ডেটা দেখতে, আপডেট করতে...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেন রেকর্ড AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করি এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশিং ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন শংসাপত্র কখনো প্লেইন টেক্সটে থাকে না। সার্ভার এবং অ্যাপের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ SSL সুরক্ষিত থাকে।
দ্বি-স্তর যাচাইকরণ
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দ্বি-স্তরের লগইন চালু করুন এবং প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে সাইন ইন করার সময় আপনার নিবন্ধিত ফোনে একটি পিন পাবেন। এটি অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড পেলেও আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
ডেটা এক্সপোর্ট সুবিধা
অ্যাকাউন্ট এলাকার ডেটা ম্যানেজমেন্ট বিভাগ থেকে আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম সেশন লগ ডাউনলোড করুন। রিপোর্ট CSV ফরম্যাটে তৈরি হয় এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ইমেইলে পাঠানো হয়।
প্রোফাইল আপডেট
আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর বা পছন্দের ভাষা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করুন। প্রতিটি আপডেটের পর একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠানো হয় এবং পরিবর্তন লগ আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে সংরক্ষিত থাকে।
ডিলিট অনুরোধ
আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে সাপোর্ট টিমের কাছে একটি অনুরোধ পাঠান এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের সিস্টেম থেকে স্থায়ীভাবে মুছে যাবে। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড ৩০ দিন ধরে আর্কাইভে রাখা হয়।
তৃতীয় পক্ষ নীতি
আমরা কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং এজেন্সির সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন ডেটা পায় এবং সেই ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে।
আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নাবলী
হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট এলাকার ডেটা ম্যানেজমেন্ট বিভাগ থেকে আপনি আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ, নিবন্ধন তারিখ এবং আপনার লেনদেন ইতিহাস এবং গেম সেশন সম্পূর্ণ রিপোর্ট ডাউনলোড করতে পারেন। রিপোর্ট CSV ফরম্যাটে তৈরি হয় এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় পাঠানো হয়।
শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে পাঠানো হয় এবং সেই ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং এজেন্সিকে আপনার পেমেন্ট তথ্য বিক্রি করি না এবং লেনদেন রেকর্ড শুধুমাত্র betin02 সার্ভারে থাকে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আপনার অনুরোধের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড স্থায়ীভাবে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে যায়। লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে ৩০ দিন ধরে এনক্রিপ্ট করা আর্কাইভে রাখা হয় এবং তারপর সম্পূর্ণভাবে ডিলিট হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
না, আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। আমাদের সাপোর্ট টিম বা টেকনিক্যাল স্টাফ আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না এবং পাসওয়ার্ড রিসেট অনুরোধ শুধুমাত্র আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোন নম্বরের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কুকিজ পছন্দ এবং ডেটা সংগ্রহ স্তর নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। লগইন সেশন কুকিজ এবং মৌলিক অ্যাকাউন্ট তথ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজন কিন্তু আপনি বিশ্লেষণ ট্র্যাকিং এবং গেম ইতিহাস লগিং অক্ষম করতে পারেন যদি চান যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আপনার গেম সেশন লগ যেমন আপনি কোন স্লট বা লাইভ টেবিল খেলেছেন এবং কত রাউন্ড সম্পন্ন করেছেন সেই তথ্য ৯০ দিন ধরে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেশবোর্ডে দৃশ্যমান থাকে। তারপর সেই লগ আর্কাইভে চলে যায় এবং আর সরাসরি দৃশ্যমান থাকে না তবে আপনি সাপোর্ট টিমের কাছে পুরনো লগের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি সেটিংসে দ্বি-স্তরের লগইন চালু বা বন্ধ করার বিকল্প আছে। আমরা সুপারিশ করি এটি চালু রাখতে যাতে নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার চেষ্টা হলে আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বরে একটি পিন পাঠানো হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।